אנגלית לתמיכה טכנית

היכולת של צוות התמיכה שלכם להדריך לקוחות לפתרון בעיות טכניות ומתן תמיכת מערכות מידע באופן מדוייק ונהיר היא יכולת קריטית להצלחת הארגון.

<

תיאור הקורס

אנגלית לתמיכה טכנית

בקורס זה, הלומדים יקבלו סקירה של שיטות העבודה המומלצות בתעשייה יחד עם דוגמאות אמיתיות של תמיכה טכנית בשימוש מגוון ערוצים כגון: טלפון, אימייל, צ'אט, ומדיה חברתית.

הקורס כולל תכנים מ:

associated press logo
6

יחידות

25

שעות
תוכן מקצועי

2

2 הערכות ®VPA

B1+

דרישת סף

סילבוס

קורסים זמינים בכל נושא

אנו מוסיפים קורסים חדשים באופן שוטף כדי לסייע ללומדים עם כישורי האנגלית בתחום עיסוקם, ובקלות יכולים לכלול קורסים חדשים אשר יענו על צורכי הלומדים שלכם.